วันพุธ ที่ 25 พฤศจิกายน 2563
ภาคกลาง / ราชบุรี
กฟภ.แจงบิลค่าไฟแสนกว่าบาท ‘จดเลขผิด’..!!..
: 24 พ.ค. 63
345

จากกรณีร้านขายของมือสอง ตั้งอยู่ริมถนนเพชรเกษม หมู่ 2 ต.โคกหม้อ อ.เมืองราชบุรี ได้รับบิลแจ้งค่าไฟฟ้า ประจำเดือนพฤษภาคม 2563 สูงถึง 134,734.58บาท จากเดิมที่เคยเสียค่าไฟฟ้าแค่เดือนละไม่ถึง 20,000 บาท ทำให้วิตกกังวล และขอให้ทางการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ช่วยตรวจสอบค่าไฟฟ้าที่เพิ่มขึ้นผิดปกตินั้น

ความคืบหน้าล่าสุดเมื่อวันที่ 24 พฤษภาคม 2563 นายเกียรติศักดิ์ มากหมู่ ผู้จัดการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จ.ราชบุรี (กฟภ.) ได้มีหนังสือชี้แจงว่า “การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดราชบุรี ได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงแล้ว ขอเรียนชี้แจงว่า เมื่อวันที่ 23 พฤษภาคม 2563 เวลา 09.13 น. บริษัท ตัวแทนจดหน่วยทำการจดหน่วยพิมพ์ใบแจ้งค่าไฟฟ้าให้กับ น.ส. วิรยา แสนอุบล สถานที่ใช้ไฟฟ้า เป็นไฟชั่วคราว หมู่ 2 ต.โคกหม้อ จ.ราชบุรี หมายเลขผู้ใช้ไฟฟ้า 020017073735 จดหน่วยครั้งก่อนได้ 0527 จดหน่วยครั้งหลังได้ 9359 เกิดหน่วยกลับหลักทำให้คำนวณหน่วยที่ใช้เป็น 18,832 หน่วย คิดเป็นเงิน 134,734.58 บาท หักลด 3 % ตามมาตรการของรัฐบาลเป็นเงิน 4,042.04 บาท จึงคงเหลือยอดที่ต้องชำระ 130,692.54 บาท

หลังจดหน่วยเสร็จมีกระบวนการตรวจสอบเพื่อความถูกต้อง เวลา 11.46 น. พบผู้ใช้ไฟฟ้ารายนี้มีค่าไฟฟ้าสูงผิดปกติ จึงได้ทำการตรวจสอบพบว่าหน่วยที่จดมาครั้งแรกนั้น ที่แท้จริงคือ หน่วยครั้งก่อน 90527 หน่วยครั้งหลัง 93259 คำนวณหน่วยที่ใช้เป็น 2732 หน่วย คิดเป็นเงิน 18,959.86 บาท สรุปได้ว่าจดหน่วยครั้งหลังเลข 2 ในหลักร้อยตกไป จึงได้ทำการออกใบแจ้งค่าไฟฟ้าใหม่ ต่อมา เวลา 12.45 น. ได้นำใบแจ้งค่าไฟฟ้าที่แก้ไขแล้ว ไปส่งให้ผู้ใช้ไฟฟ้า พร้อมกล่าวคำขอโทษ ในความผิดพลาด”

ด้านนายประไพ วงศ์เวียน เจ้าของร้านขายของมือสองกล่าวว่า หลังจากมีข่าวเรื่องค่าไฟฟ้านี้ออกไป ทางเจ้าหน้าที่ของการไฟฟ้าได้นำบิลค่าไฟฟ้ามาเปลี่ยนให้ ซึ่งช่วงที่มาเปลี่ยนบิลค่าไฟให้นั้นตนไม่อยู่ร้าน แต่ น.ส.อรสา วงศ์เวียน อายุ 21 ปี ลูกสาวอยู่ร้านเพียงคนเดียว โดยเจ้าหน้าที่บอกเพียงสั้นๆ ว่าจดผิด ส่วนบิลที่นำมาเปลี่ยนให้ใหม่ยอดค่าใช้ไฟฟ้า 18,959.86 บาท เมื่อนำไปหักลบกับยอดค่าใช้ไฟฟ้าจากบิลใบแรกที่ผิดพลาดยอดเงินจะแตกต่างกัน 115,774.72 บาท ครั้งนี้ถือว่าเป็นบทเรียนให้กับทางการไฟฟ้าที่จะต้องมีความรอบคอบให้มากกว่านี้ ตอนนี้ยอดการใช้ไฟฟ้าลดลงตามปกติเหมือนเดือนต่างๆ ที่ผ่านมา จากที่เครียดก็รู้สึกดีขึ้น เนื่องจากมันไม่ใช่เรื่องเล่นๆ ถ้าเป็นคนอื่นเจอแบบนี้จะทำอย่างไร แล้วจะต้องหาเงินไปจ่ายให้เขาแบบนี้จะทำอย่างไรเงินก็จะเสียเปล่าประโยชน์ จริงๆต้องแก้ไขที่พนักงานด้วยจึงจะถูกต้อง เพราะต้องดูเรื่องการส่งเอกสารบิลค่าไฟฟ้าแต่ละงวดควรตรวจสอบรายละเอียดให้ถูกต้องว่าเป็นอย่างไร ควรทำให้เรียบร้อยถูกต้องก่อนจึงจะนำบิลค่าไฟฟ้าส่งให้ผู้ใช้บริการ.

ข่าว/ภาพ : ปิยะ วงษ์ไพศาล

ข่าวอื่นๆ ที่น่าสนใจ